เจ้าพายุ 1 12 61
การศึกษาโครงสร้างงานและการออกแบบงาน Examine the job structure and design 5. การศึกษาข้อกำหนดด้านทักษะที่ต้องการในอนาคต จำแยกตามกลุ่มงาน Examine the future skill requirement by job category 6. การคาดคะเนจำนวนทรัพยากรมนุษย์ส่วนที่ขาดแคลนหรือส่วนที่เกินในแต่ละกลุ่มงาน Estimate human resource short age or surplus for each occupational category 7. การกำหนดวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับหน้าที่ต่างๆของทรัพยากรมนุษย์ Establish Specific objective for human resource function 1. 3 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ 1. 1 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน การวางแผนทรัพยากรมนุษย์เป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ขององค์การ ซึ่งจัดได้ว่าเป็นปัจจัยที่มีผลโดยตรงต่อการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และเป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดความสามารถหลักขององค์การ ปัจจุบันองค์การต่างๆ มีการลงทุนในทรัพยากรมนุษย์เป็นจำนวนมาก เพราะถือว่าทรัพยากรมนุษย์ขององค์การที่มีคุณค่าจะเป็นทุนมนุษย์ขององค์การต่อไป 1. 2 ความท้าทายการวางแผนทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ มีด้วยกัน 3 ด้าน *1. ด้านสิ่งแวดล้อม *2. ด้านองค์การ *3. ด้านบุคคล 1.
7 ภาพที่ 2. 7 กระบวนการจัดทำแผน ที่มา: นันทพร หาญวิทยสกุล (2551: 90) 3. 2 ขั้นเตรียมการ เป็นขั้นแรกก่อนที่จะทำการวางแผน โดยจะต้องเตรียมการในด้านต่าง ๆ ดังนี้ 3. 1 จัดหาข้อมูลและรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับบุคลากรรายงานผลการดำเนินแผนงานที่ผ่านม า ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรในทุก ๆ ด้านขององค์การ นโยบายและข้อกำหนดหรือแนวปฏิบัติต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง สถิติ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาอุปสรรค ต่าง ๆ ที่องค์การต้องประสบ 3. 2 การมอบหมายผู้รับผิดชอบในการจัดทำแผน โดยปกตินิยมมอบหมายให้จัดทำเป็นคณะกรรมการเฉพาะกิจ โดยมีผู้แทนจากหน่วยงานย่อย ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แผนที่จัดทำครอบคลุมนโยบายขององค์การ คณะกรรมการเฉพาะกิจที่จัดตั้งขึ้นนี้ เมื่อจัดทำแผนเรียบร้อยแล้วก็จะกลับไปปฏิบัติหน้าที่ตามปกติ 3. 3 การกำหนดแนวปฏิบัติในการจัดทำแผน เป็นการกำหนดระยะเวลา ขั้นตอน การจัดทำแผน เงื่อนไขและรายละเอียดต่าง ๆ ที่กำหนดให้มีในแผน 4. 2 ขั้นวิเคราะห์ข้อมูล เป็นขั้นตอนที่ผู้จัดทำแผนจะต้องนำข้อมูลต่าง ๆ ที่รวบรวมมาทำ การวิเคราะห์เพื่อหาจุดแข็งจุดอ่อน โอกาส ปัญหาและอุปสรรคที่องค์การเป็นอยู่ในปัจจุบัน เพื่อนำข้อมูลที่วิเคราะห์นี้ไปใช้ในการจัดทำแผนให้เหมาะสมและสอดคล้อง ในขั้นวิเคราะห์ข้อมูลนี้เป็นขั้นที่ทำให้ทราบสภาพแวดล้อมภายในองค์การและสภาพแวดล้อมภายนอกองค์การ รวมถึงปัจจัยใดขององค์การที่เอื้อต่อความสำเร็จขององค์การ 4.
การปฐมนิเทศ ( Orientation) การแนะนำให้เข้าใจวัฒนธรรมขององค์กรระบบการทำงาน และธรรมเนียมปฏิบัติเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบุคลากรที่รับเข้ามาใหม่หรือที่เปลี่ยนงานใหม่ หากการปฐมนิเทศไม่ชัดเจนหรือไม่ครอบคลุมเนื้อหาสาระในส่วนที่บุคคลต้องเข้าไปเกี่ยวข้องหรือทำงานตั้งแต่ต้น จะก่อให้เกิดปัญหาในภายหลังได้ เพราะสิ่งที่เขาคาดหวังต่องานที่จะทำอาจจะไม่ตรงกับสภาพงานที่แท้จริงจนปรับตัวเองเข้ากับงานไม่ได้
1 สภาพแวดล้อมภายในองค์การ ได้แก่ โครงสร้างขององค์การ ทรัพยากรต่าง ๆ ในการจัดการ 4. 2 สภาพแวดล้อมภายนอกองค์การ ได้แก่ สภาพสังคม เศรษฐกิจ การเมือง เทคโนโลยี ตลอดจนสภาพภูมิศาสตร์ วัฒนธรรม และการเปลี่ยนแปลงของโลก 4. 3 ขั้นการกำหนดแผน ภายหลังจากที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาปัจจัยที่เอื้อต่อความสำเร็จขององค์การ แนวนโยบายขององค์การ และสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกองค์การแล้ว ในขั้นการกำหนดแผนจะต้องดำเนินการในเรื่องต่าง ๆ ดังนี้ 4. 3. 1 การระบุภารกิจ ภารกิจ หมายถึงวัตถุประสงค์เบื้องต้นหรือวัตถุประสงค์พื้นฐานขององค์การ แต่ละองค์กรซึ่งมีความเฉพาะเจาะจง บ่งบอกลักษณะเฉพาะตัวขององค์การ และสามารถวัดความก้าวหน้าในการดำเนินงานขององค์การได้ 4. 2 การกำหนดวัตถุประสงค์หลัก หมายถึง การกำหนดผลงานของแผนให้มี ความชัดเจน มีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าการกำหนดภารกิจ สามารถวัดและประเมินผลใน เชิงปริมาณได้ 4. 3 การกำหนดกลยุทธ์ คือ การกำหนดทางเลือกและความเป็นไปได้ในการปฏิบัติแผนให้บรรลุวัตถุประสงค์ โดยการนำจุดแข็งและจุดอ่อนที่ได้วิเคราะห์แล้วมาประเมินทางเลือกว่าปัจจัยในส่วนใดที่จะทำให้ภารกิจและวัตถุประสงค์ขององค์การบรรลุผลได้ 4.
3 ประโยชน์ในการวางแผนทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ *1. ช่วยทำให้ทราบข้อมูลพื้นฐานต่างๆเกี่ยวกับทรัพยากรมนุษย์ *2. ช่วยให้สามารถนำไปใช้เป็นข้อมูลในการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ให้สอดคล้องกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ขององค์การได้อย่างเหมาะสมตลอดจนช่วยทำให้การวางแผนต่างๆที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรมนุษย์ของการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
SourcedOut แพลตฟอร์มดิจิทัลที่เชื่อมบริษัทกับนักสรรหามืออาชีพโดยตรง ช่วยลดต้นทุนในการสรรหากว่า 30% – 50% เมื่อเทียบกับบริษัทจัดหางานทั่วไป ไม่มีการจ้างงานเพิ่ม ไม่มีค่าธรรมเนียม และไม่มีความเสี่ยง! คุณมีปัญหาหรือคำถามที่ต้องการหาคำตอบใช่หรือเปล่า? หากคุณรู้สึกว่าได้รับเทคนิคดี ๆ จากบทความนี้และอยากได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมอีก สามารถตั้งคำถามได้ในชุมชนของเรา! แล้วคุณจะได้รับคำตอบมืออาชีพจากผู้เชี่ยวชาญ
ช่วยให้องค์การสามารถจัดปริมาณ ประเภท และระดับทักษะของทรัพยากรบุคคลในองค์การให้เหมาะสมกับงานในระยะเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถปฏิบัติกิจกรรมต่างๆ ที่กำหนดให้ ซึ่งจะเป็นผลทำให้ทั้งองค์การและบุคลากรมีการปฏิบัติงานที่บรรลุวัตถุประสงค์ทีกำหนดไว้อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพและได้รับผลประโยชน์สูงสุดในระยะยาว 3. ช่วยให้องค์การสามารถวางแผนความก้าวหน้าในอาชีพของพนักงานในแต่ละกลุ่มงาน และในแต่ละระดับความรับผิดชอบได้ และช่วยให้ พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงาน 4. ช่วยให้องค์การทราบข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับสมรรถนะของทรัพยากรบุคคลที่มีอยู่ในปัจจุบัน ทำให้มีการปรับการใช้กำลังคนให้ยืดหยุ่นตามสภาพการณ์ทีเปลี่ยนแปลงไป 5. เป็นสิ่งที่เชื่อมโยงระหว่างการบริหารทรัพยากรบุคคล ให้เข้ากับกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ขององค์การ ซึ่งแผนการบริหารทรัพยากรบุคคล ที่สมบูรณ์ เสมือนเข็มทิศชี้นำการปฏิบัติให้ไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ
คน (Man) เรื่องคนเป็นเรื่องสำคัญที่สุดเพราะการบริหารคนได้ดี ก็จะทำให้งานและกิจกรรมต่างๆเดินหน้าไปได้ ผู้บริหารที่ดีจึงต้องเรียนรู้ประเภทของคนว่าพฤติกรรมของคนแต่ละคนจะใช้หลักการจิตวิทยาแบบใดเพื่อจูงใจให้เขาทำงานให้กับกิจการอย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพสูง 2. เงิน (Money) หากขาดเงินทุน กิจการก็ไม่สามารถดำเนินการได้ ดังนั้นเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมเรื่องเงินทุนในการดำเนินธุรกิจก่อน เพราะการขาดเงินทุนหมุนเวียนจะทำให้ธุรกิจขาดทุนและล้มได้ การจัดหาและจัดสรรเงินจึงเป็นเรื่องที่ต้องบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ 3. วัตถุดิบ (Material) และเครื่องจักร (Machine) เจ้าของกิจการหรือผู้บริหารจำเป็นต้องบริหารการใช้วัตถุดิบและเครื่องจักร ให้มีการผลิตที่มีคุณภาพได้มาตรฐานและมีประสิทธิผลสูงเพื่อให้สินค้านั้นมีต้นทุนที่ต่ำ สามารถแข่งขันได้ 4. การบริหารจัดการ (Management) เป็นการใช้วิธีการจัดการฝ่ายต่างๆในองค์กรให้สามารถดำเนินการได้ตามแผนงาน โดยทั่วไปธุรกิจ SMEs จะมีฝ่ายงานด้านการตลาด การผลิต การเงินและบัญชี การบริหารบุคคล และฝ่ายธุรการ ซึ่งเจ้าของกิจการต้องร่วมกันวางแผนงาน และกำกับดูแลให้ผู้จัดการหรือคนที่รับผิดชอบงานแต่ละฝ่ายได้ทำงานให้เป็นตามเป้าหมายที่ตั้งได้ ซึ่งการที่จะบริหารจัดการงานเหล่านี้ได้ เจ้าของกิจการควรดำเนินงานตาม 5 ขั้นตอนต่อไปนี้ 4.